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工人日報客戶端:面對河南特大暴雨 郵政職工“保安全、保暢通、保時限”

趙昂2021-07-22來源:工人日報客戶端

  受特大暴雨影響,自7月20日下午14:00起,河南省全省網(wǎng)運生產(chǎn)受到嚴重影響。鄭州、新鄉(xiāng)、開封、洛陽,平頂山汝州、魯山,安陽林州個別村莊,濟源山區(qū)道路出現(xiàn)嚴重災(zāi)情。

  中國郵政EMS以“保安全、保暢通、保時限”為目標迅速反應(yīng),第一時間對全網(wǎng)發(fā)出預(yù)警,并強化對河南全省運行情況的7*24小時不間斷監(jiān)控、調(diào)度。

  加強運輸安全管控保障郵件時限

  中國郵政EMS指揮調(diào)度中心動態(tài)調(diào)度,在確保安全的前提下,臨時調(diào)整計劃,對所有進出河南郵路進行重點監(jiān)控,對涉河南郵件發(fā)運路由進行緊急調(diào)整,保障郵件時限。

  強化車輛在途管控,做好應(yīng)急處置。與在途司機保持密切聯(lián)系,隨時掌握在途車運行情況,做好安全保障工作,妥善安排司機視情避險,確保安全。針對河南省內(nèi)發(fā)生泥石流、路阻等異常情況進行提前預(yù)警,并指導駕押人員及時采取繞行、避讓等有效應(yīng)對措施。

  河南省分公司對全省一、二干運輸進行管控,在途車輛就近??堪踩貛?。進一步加強駕駛員安全行車培訓,在確保人身和郵件安全的前提下保證郵路安全運行不中斷。

  主動做好客戶服務(wù)工作確保郵件安全

  中國郵政EMS安排部署各省做好主動客服工作,對因汛情延誤郵件,保持與客戶溝通解釋,確保工單及時回復(fù),及時向客戶反饋河南省郵件寄遞受汛情的情況。

  收寄部門、處理中心迅速做好郵件的暫存及安全防護,避免郵件出現(xiàn)水濕、水泡情況。河南省各地市對所有無法完成投遞的郵件進行妥善保管,將留存郵件碼放至高處,對未妥投的高考錄取通知書等重點郵件統(tǒng)一落鎖存放至郵件暫存籠(柜)頂層,確保重點郵件萬無一失,對具有值守條件的攬投機構(gòu),由攬投部經(jīng)理安排專人進行值守,避免因攬投機構(gòu)進水造成郵件水濕。

  切做好生產(chǎn)作業(yè)場地及攬投現(xiàn)場的安全生產(chǎn)及防雨防澇工作,采取相應(yīng)措施確保場內(nèi)郵件安全和完好,防止郵件水濕破損。排查生產(chǎn)場地用電及設(shè)備運行安全情況,嚴防發(fā)生火災(zāi)、觸電等事故。做好人文關(guān)懷及人身安全保障,持續(xù)關(guān)注外勤人員汛期安全防范,配齊必要防水等勞動保護用具。