日前,國家郵政局發(fā)布《2020年度快遞市場監(jiān)管報告》(以下簡稱《報告》)?!秷蟾妗分赋觯?020年,快遞業(yè)頑強拼搏、攻堅克難,在危機中育先機、于變局中開新局,扎實做好“六穩(wěn)”工作,全面落實“六保”任務(wù),加快推進“兩進一出”工程。行業(yè)整體運行平穩(wěn)有序,服務(wù)滿意度保持穩(wěn)定,綠色發(fā)展水平持續(xù)提高,在經(jīng)濟社會發(fā)展中作用日益凸顯。
《報告》顯示,2020年快遞業(yè)呈現(xiàn)五大特點。一是狠抓疫情防控和復工復產(chǎn),有力服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展。二是注重規(guī)模和質(zhì)效同步提升,充分釋放強勁發(fā)展動能。2020年,快遞業(yè)發(fā)展逆勢上揚,業(yè)務(wù)量達833.6億件,再創(chuàng)歷史新高??爝f業(yè)務(wù)收入累計完成8795.4億元,與國內(nèi)生產(chǎn)總值比值達8.7‰。三是暢通國內(nèi)和國際雙循環(huán),不斷強化協(xié)同發(fā)展能力。四是扎實服務(wù)三大攻堅戰(zhàn),有效發(fā)揮行業(yè)支撐作用。五是深入推進放管服改革,穩(wěn)步提升行業(yè)治理水平。
《報告》還指出,當前快遞業(yè)仍處于重要戰(zhàn)略機遇期,但風險挑戰(zhàn)不容忽視。主要體現(xiàn)在行業(yè)發(fā)展不平衡不充分矛盾較為突出,快遞員群體合法權(quán)益保障問題日益凸顯,農(nóng)村快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)尚不健全,本質(zhì)安全水平仍有待提升,快遞包裝綠色轉(zhuǎn)型任務(wù)艱巨,基礎(chǔ)性、源頭性、制度性問題有待破解,高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)需進一步夯實。2021年,全系統(tǒng)全行業(yè)將深入貫徹落實習近平總書記系列重要指示批示精神,按照“服務(wù)全領(lǐng)域、激活全要素,打造雙高地、暢通雙循環(huán)”的工作思路,著力穩(wěn)態(tài)勢、促改革、強基礎(chǔ)、暢循環(huán)、保安全。