“足不出戶(hù)就能申領(lǐng)到環(huán)保電子標(biāo)識(shí),也不用工作日特意請(qǐng)假去環(huán)保局領(lǐng)取,真是方便快捷!”2月28日,家住江蘇省南京市建鄴區(qū)的張先生在“非道路移動(dòng)機(jī)械環(huán)保號(hào)牌領(lǐng)取”線上小程序選擇中國(guó)郵政寄遞后,兩個(gè)工作日后收到了相關(guān)證件。
據(jù)了解,去年6月,南京市生態(tài)環(huán)境局在全國(guó)首創(chuàng)了非道路移動(dòng)機(jī)械環(huán)保電子標(biāo)識(shí),將對(duì)新申報(bào)的非道路移動(dòng)機(jī)械發(fā)放新的環(huán)保電子標(biāo)識(shí)。辦證人在網(wǎng)上申請(qǐng)后,由南京市機(jī)動(dòng)車(chē)排污監(jiān)管中心審批核實(shí)后統(tǒng)一制作,然后分批發(fā)放到各區(qū)生態(tài)環(huán)境局,辦證人接到通知后再自行前往區(qū)生態(tài)環(huán)境局領(lǐng)取。
南京市郵政分公司鐵心橋營(yíng)投部經(jīng)理在去年底拜訪南京市機(jī)動(dòng)車(chē)排污監(jiān)管中心時(shí),了解到該部門(mén)有“南京市非道路移動(dòng)機(jī)械環(huán)保標(biāo)識(shí)”的發(fā)放需求。秉承讓群眾少跑腿、速辦事的理念,南京市分公司建鄴雨花區(qū)寄遞事業(yè)部積極與南京市機(jī)動(dòng)車(chē)排污監(jiān)管中心聯(lián)系,成立了由區(qū)寄遞事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)中心牽頭,市機(jī)動(dòng)車(chē)排污監(jiān)管中心主要人員參與的項(xiàng)目合作小組。最終達(dá)成一致協(xié)議,為廣大辦證市民提供“網(wǎng)上申請(qǐng)+后臺(tái)審批+郵政寄遞”的便捷服務(wù)。
經(jīng)過(guò)項(xiàng)目合作小組多次開(kāi)會(huì)研討與技術(shù)交流,今年1月初,郵政寄遞模塊正式嵌入“非道路移動(dòng)機(jī)械環(huán)保號(hào)牌領(lǐng)取”線上小程序。辦證人完成環(huán)保電子標(biāo)識(shí)申領(lǐng),由市機(jī)動(dòng)車(chē)排污監(jiān)管中心審批制牌成功后,選擇郵政寄遞并填寫(xiě)相關(guān)地址信息,免去下發(fā)領(lǐng)取環(huán)節(jié),由郵政直接統(tǒng)一寄遞到辦證人手中。
“這個(gè)便民舉措實(shí)現(xiàn)了車(chē)主足不出戶(hù)便可申領(lǐng)環(huán)保電子標(biāo)識(shí)。既是方便群眾的創(chuàng)新之舉,也在很大程度上減輕了我們環(huán)保電子標(biāo)識(shí)的核發(fā)壓力,節(jié)約了人力成本,提高了環(huán)保電子標(biāo)識(shí)的核發(fā)效率?!笔袡C(jī)動(dòng)車(chē)排污監(jiān)管中心負(fù)責(zé)人對(duì)郵政的這項(xiàng)便民服務(wù)表示充分肯定。
為確保環(huán)保電子標(biāo)識(shí)及時(shí)送達(dá)市民手中,針對(duì)該產(chǎn)品特性,南京市分公司量身定制了同城特快送達(dá)服務(wù),從處理、分揀、運(yùn)輸?shù)酵哆f配套專(zhuān)有的綠色服務(wù)。在傳遞過(guò)程中優(yōu)先處理,在投遞時(shí)執(zhí)行提前電話(huà)預(yù)約、投遞到戶(hù)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí),開(kāi)通了微信、熱線電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等多種查詢(xún)渠道以及專(zhuān)門(mén)的客服臺(tái)席,讓廣大市民享受到“e郵到家”的優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)。