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阮海良給客戶投送包裹?！跤釀潘?攝

　　“海良，恭喜你呀！你現(xiàn)在身份可不一樣啦！”被熱情的同事們包圍在中間的人，正是近期當(dāng)選共青團第十九屆中央常務(wù)委員會委員的“快遞小哥”阮海良。他來自浙江省紹興市郵政分公司皋埠特快攬投部。 

　　從一名皋埠山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“快遞小哥”成長為全國青年“代言人”，阮海良邁上了更大更高的舞臺。 

　　在加入紹興郵政成為攬投員之前，阮海良在江蘇南京武警部隊服役了5年。手握鋼槍保家衛(wèi)國和走街串巷送信送報的兒時夢想，他都實現(xiàn)了。2016年3月，阮海良脫下“橄欖綠”，穿上“郵政綠”，把在部隊養(yǎng)成的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和吃苦耐勞的精神一起帶到了郵政工作中。 

　　剛?cè)肼殨r，阮海良被分配到紹興市陶堰、富盛等鄉(xiāng)鎮(zhèn)片區(qū)跟班投遞。一開始，對投遞線路尚未熟悉的阮海良寧可晚下班，也要堅持將當(dāng)天的郵件安全送到村民手中。同事們都知道，阮海良有一個陪著他翻山越嶺的小本子，里面密密麻麻地畫著很多條線路，在有些難記的線路上還標(biāo)注著“樹、井、左、右”等字樣。為了能在短時間內(nèi)快速熟悉投遞段道，阮海良把難記的路都畫在了這個小本子上。他就是用這樣最“笨”的辦法，把投遞區(qū)域內(nèi)的每一處地方牢記于心。“這些是我自己畫的線路圖。一開始是帶我認(rèn)路，后來也幫我節(jié)約了很多投遞時間。”阮海良說，“要想提高攬投效率，規(guī)劃路線很關(guān)鍵。比如生鮮件或者時效件，都盡量優(yōu)先安排。” 

　　自2022年7月以來，紹興市分公司試點承接拼多多退換貨項目，攬投員們除了日常投遞，還要攬收退換件，阮海良始終堅持在兩小時內(nèi)完成取件，從未因為延誤投遞或在其他攬投服務(wù)上被顧客投訴，真正做到了“零投訴”。 

　　“收件、投遞、內(nèi)勤……阮海良都能干。他能吃苦，特別有責(zé)任心?！闭f起阮海良，皋埠特快攬投部的經(jīng)理孔華鋒贊不絕口。 

　　成為“快遞小哥”的這7年，阮海良早已熟悉皋埠、陶堰、富盛這3個街道（鎮(zhèn)）所有村的路線，還和村里的不少村民成了朋友。一件標(biāo)注了“保健品”的快遞引起了阮海良的警惕，開始不斷提醒村里的老年人不要上當(dāng)受騙。面對沒有寫明地址、電話的高考錄取通知書，阮海良主動放棄休息時間前往村里挨家挨戶詢問，終將通知書送到考生手中……這樣的“小事”還有很多。阮海良認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度讓村民們都信任他、感激他。 

　　2020年，在抗擊疫情的關(guān)鍵時刻，阮海良主動請纓去紹興市振德醫(yī)療用品股份有限公司駐點。此后的兩個多月，阮海良每天早上5點多就到崗，裝袋、打包、搬運防疫物資，一天在上虞轉(zhuǎn)運中心和駐點間往返數(shù)趟，天天忙到晚上11點多才回家。軍營里的歷練培養(yǎng)了他的責(zé)任感，使得阮海良敢打持久戰(zhàn)，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝。 

　　在單位，阮海良是同事們心中的“救火隊員”?！罢l家孩子生病了，家里有事需要頂班，都是找阮海良。因此，他幾乎成了‘機動攬投員’?！笨兹A鋒指著值班表說。目前，皋埠特快攬投部的投遞人員緊張，而工作量日益增多，少一個工作人員都很吃力。但只要是誰遇到事，阮海良總是第一個“救場”。每當(dāng)遇到新進員工，阮海良也會積極做好老帶新，發(fā)揮傳、幫、帶的作用。 

　　憑借著對投遞工作的熱愛與執(zhí)著，堅持“干一行、愛一行、精一行”的信念，阮海良在寒來暑往的7年投遞生涯里，先后獲得“紹興市青年崗位能手”稱號、“2020—2021年浙江省青年崗位能手”稱號、2021年全國郵政行業(yè)職業(yè)技能競賽第一名、“浙江省勞動模范”榮譽稱號和“全國五一勞動獎?wù)隆钡瘸煽兒蜆s譽。今年，他又被選為團十九大代表、主席團成員，并光榮當(dāng)選共青團第十九屆中央常務(wù)委員會委員。 

　　當(dāng)選后的阮海良深知肩負(fù)了更為重要的使命?！敖酉氯ィ視男泻米约旱穆氊?zé)，堅定理想信念、勇?lián)鷷r代重任、發(fā)揚斗爭精神、保持奮斗激情，努力做有理想、敢擔(dān)當(dāng)、能吃苦、肯奮斗的新時代郵政好青年！我也會認(rèn)真做好團十九大會議精神的宣傳員和踐行者，把此次團代會的精神傳遞給郵政各級團干部和廣大團員青年，激勵郵政青年以奮斗姿態(tài)激揚青春，不負(fù)時代，不負(fù)韶華！”阮海良堅定地說。