“這11萬是我們的養(yǎng)老錢,要是這筆錢沒有追回,都不知道未來該怎么生活。真不知道要如何感謝你們!”近日,一對四川口音的中年夫妻手拿錦旗來到郵儲(chǔ)銀行江西省萬年縣支行,一走進(jìn)營業(yè)廳便哽咽地說道。他們專程從1000多公里外的四川省遂寧市趕到萬年縣答謝郵儲(chǔ)銀行員工。
究竟發(fā)生了什么?時(shí)間線要拉回到5月9日。
一名男子持外省郵儲(chǔ)銀行卡來萬年縣支行辦理3萬元現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)。該男子為外地戶口,且銀行賬戶顯示快進(jìn)快出流水交易特征。由于該支行發(fā)生過類似涉詐案件,網(wǎng)點(diǎn)柜員高度警惕,通過聊天的方式詢問該男子資金用途。男子稱在北京工作,女朋友在余干縣,現(xiàn)在要取現(xiàn)金裝修所租的房子。柜員出于工作警覺性,將情況匯報(bào)給營業(yè)主管和支行長。支行長第一時(shí)間聯(lián)系了縣反詐中心民警。民警通過相關(guān)系統(tǒng)查詢到該男子在萬年縣沒有生活軌跡,且這類現(xiàn)金取款十分可疑,遂囑咐支行工作人員繼續(xù)給客戶辦理業(yè)務(wù)但不要付款。約15分鐘后,幾名便衣民警到達(dá)網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)場抓獲2名犯罪嫌疑人,為客戶追回資金11萬元。這才有了文章開頭送錦旗的一幕。
5月23日,在萬年縣銀行機(jī)構(gòu)反詐工作專題會(huì)議上,萬年縣打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室對郵儲(chǔ)銀行萬年縣支行給予通報(bào)表揚(yáng)。
萬年縣支行將持續(xù)對全支行員工開展專項(xiàng)培訓(xùn),及時(shí)傳達(dá)反詐新政策、新要求,不斷提高反詐能力。同時(shí),將組織員工積極走出去,持續(xù)擴(kuò)大“五進(jìn)入”反詐宣傳覆蓋面,以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)好老百姓的“錢袋子”。