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西藏郵政:提升能力 增強(qiáng)保障

尹良2024-09-06來源:中國郵政報

西藏郵政積極做好集拼集運項目的郵件運輸、投遞服務(wù)保障工作。  □陳健 攝

  在西藏這片高寒廣袤的土地上,有著許許多多位置分散的地區(qū),包括超高海拔區(qū),甚至是無人區(qū),郵件能夠及時送達(dá)是郵政“政”字的體現(xiàn),也是為了更好滿足人民對美好生活的需要。為進(jìn)一步提升廣大人民群眾用郵體驗,2023年5月起,西藏自治區(qū)郵政分公司高度重視集拼集運項目,針對郵件的運輸、分揀及投遞都進(jìn)行了重點安排部署,全力做好進(jìn)藏郵件的運輸、投遞服務(wù)保障工作。

  在知名電商平臺推進(jìn)“進(jìn)藏包郵”后,西藏郵政包裹快遞日均進(jìn)口量翻了一番,全區(qū)日均進(jìn)口業(yè)務(wù)量從4萬件左右增長至8萬件。西藏郵政寄遞網(wǎng)生產(chǎn)運營積極克服運輸、處理及投遞能力不足的困難,通過優(yōu)化作業(yè)模式、優(yōu)化區(qū)內(nèi)分揀封發(fā)關(guān)系、加大打破行政區(qū)劃組網(wǎng)力度、增加運輸及投遞能力投入等方式,不斷提升整體運營能力,實現(xiàn)了全網(wǎng)的平穩(wěn)運行,保障了每件郵件都能及時投遞到客戶手上。抵邊村的鄉(xiāng)郵投遞員說:“邊遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)牧民如今能夠方便地從網(wǎng)上購買商品,每當(dāng)投遞包裹時,見到他們臉上洋溢出的笑容,我都會感到驕傲和自豪?!?/p>

  為了切實推進(jìn)“西藏包郵”,為西藏的廣大人民群眾提供更加高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的郵政服務(wù),全區(qū)區(qū)(縣)及重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部實現(xiàn)一次分揀到位,減少中轉(zhuǎn)分揀次數(shù)、縮短郵件傳遞時限;累計增開3條區(qū)內(nèi)夠量直達(dá)正班干線汽車郵路,單程里程合計超2500公里,縮短了郵件傳遞時限;調(diào)整那曲進(jìn)口郵件為就近順向入網(wǎng),打破行政區(qū)劃組網(wǎng),避免郵件倒流,縮短郵件全程時限;為穩(wěn)定投遞隊伍、提升投遞服務(wù)質(zhì)量,新增成本投入,為投遞員提高投遞件均回報;針對部分業(yè)務(wù)量大,尤其是農(nóng)牧民相對集中的地點,增加鄉(xiāng)郵運輸和投遞頻次,打通了快遞進(jìn)村道路上的堵點,進(jìn)一步提升農(nóng)村地區(qū)服務(wù)水平。

  西藏郵政將抓住集拼集運項目帶來的利好,不斷完善區(qū)內(nèi)郵件運輸、投遞服務(wù)能力建設(shè),在縮短郵件運輸、投遞時限的同時,積極探索和布局自提點體系建設(shè),打通寄遞末端服務(wù)“最后一公里”,為藏區(qū)客戶提供更優(yōu)質(zhì)的投遞服務(wù)。