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“冀圖郵書”推廣運營 讀者滿意率達100%

程鈺2024-11-06來源:中國郵政報

  一鍵借閱,送書上門。截至10月底,“冀圖郵書”小程序累計注冊用戶9.11萬人,累計借閱用戶達1.07萬戶,訂單總數(shù)達2.33萬單,借閱圖書7.29萬冊,讀者滿意率達100%。河北省郵政分公司充分發(fā)揮網(wǎng)點覆蓋范圍廣和同城郵件運營強等優(yōu)勢,推廣“線上借還+線下寄遞”和“線上借閱+就近取還”兩種服務模式,讓更多群眾能夠更加方便快捷地閱讀。

  今年7月,河北省文化和旅游廳與省郵政分公司依托河北省圖書館、石家莊市圖書館的館藏資源,合作推出“冀圖郵書”小程序并在石家莊率先上線運營。圖書館工作人員通過“冀圖郵書”管理后臺,點擊網(wǎng)點自取訂單并打印熱敏單,石家莊郵政駐場人員根據(jù)熱敏單上借閱圖書的編碼完成郵件打包及自取網(wǎng)點前置分揀工作。

  8月25日,河北省分公司與省文化和旅游廳簽訂了“冀圖郵書”全省推廣協(xié)議。10月1日,“冀圖郵書”在全省12個市上線。目前,河北省157個郵政網(wǎng)點可以提供取還書服務。下一步,河北省分公司將積極主動服務全省各地文旅部門和圖書館,認真做好圖書借還配送服務,為滿足群眾文化需求和推動河北文旅事業(yè)發(fā)展貢獻力量。