今年以來,重慶市郵政分公司以政府大力推進(jìn)醫(yī)療便民服務(wù)改革為契機(jī),聚焦大中型醫(yī)院患者就醫(yī)難、取藥難、就醫(yī)成本較高的痛點(diǎn)難點(diǎn),以“線上云診療+區(qū)域小同城”為著力點(diǎn),發(fā)力醫(yī)院寄遞項目。截至11月10日,重慶郵政醫(yī)院寄遞項目量收增幅分別達(dá)到72.39%和23.99%。
重慶郵政聚焦重點(diǎn)醫(yī)院客戶,加大走訪客戶力度,成功簽約重慶市中醫(yī)院、巴南中醫(yī)院等中藥同城配送項目,并靈活運(yùn)用“客戶清單靶向法”和“數(shù)字網(wǎng)格靶向法”,使全市中醫(yī)院、二級以上醫(yī)院的寄遞轉(zhuǎn)換率均達(dá)到集團(tuán)公司目標(biāo)要求。在此基礎(chǔ)上,重慶郵政以“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”建設(shè)為切入點(diǎn),協(xié)助政府部門共同推進(jìn)“智慧中藥房”建設(shè),聚焦群眾取藥難的痛點(diǎn),打造中藥即時配送“便民服務(wù)”服務(wù)場景,并積極拓展病歷檔案、體檢報告、西藥的寄遞服務(wù)。