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正式推出“紙質(zhì)證書在線申領(lǐng)”服務(wù)

長沙郵政打通不動產(chǎn)登記“最后一公里”

唐艷2025-01-20來源:中國郵政報

  無需請假,無需排隊,只需動動手指,不動產(chǎn)權(quán)證書就能輕松到家。1月9日,湖南省長沙市郵政分公司攜手長沙市不動產(chǎn)登記中心,依托“長沙不動產(chǎn)登記”微信公眾號,正式推出“紙質(zhì)證書在線申領(lǐng)”服務(wù)。

  為進(jìn)一步優(yōu)化便民利民服務(wù)舉措,打通不動產(chǎn)登記服務(wù)“最后一公里”,長沙市分公司加強(qiáng)與長沙市不動產(chǎn)登記中心的溝通聯(lián)系。經(jīng)多次研討、驗證和改造,長沙市不動產(chǎn)登記系統(tǒng)與郵政EMS平臺成功對接,實現(xiàn)了不動產(chǎn)權(quán)證郵寄信息與郵政EMS平臺的共享。權(quán)證快遞信息可在線上實時共享至郵政EMS系統(tǒng),有效減少因人工傳遞導(dǎo)致的信息錄入錯誤和投遞失敗的風(fēng)險。

  服務(wù)上線后,群眾在辦理完期轉(zhuǎn)現(xiàn)(按揭付款)、線上遺失補(bǔ)證、線上公證繼承、線上轉(zhuǎn)移登記等只發(fā)放電子版不動產(chǎn)權(quán)證書的登記業(yè)務(wù)后,可根據(jù)實際需求,通過“長沙不動產(chǎn)登記”微信公眾號在線申請紙質(zhì)證書郵寄。經(jīng)人臉識別后,選擇需要申請紙質(zhì)證書的產(chǎn)權(quán),填寫相應(yīng)的申請信息及郵寄信息,提交申請。證書打印完成后,將通過郵政EMS直接送達(dá)群眾手中。

  “紙質(zhì)證書在線申領(lǐng)”服務(wù)的推出,讓申請人“足不出戶、坐等證來”,減少了跑腿次數(shù),節(jié)省了時間。為保障不動產(chǎn)權(quán)證郵件精準(zhǔn)送達(dá),長沙市分公司還成立了專項工作組,提供主動客服服務(wù),并加強(qiáng)事中管控,確保郵件送達(dá)安全無誤。

  接下來,長沙市分公司與長沙市不動產(chǎn)登記中心將進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)模式,增加可申領(lǐng)的業(yè)務(wù)類型,進(jìn)而實現(xiàn)全業(yè)務(wù)可在線申請紙質(zhì)證書郵寄的目標(biāo)。